Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deine Bestellung bei YPSI wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten 'Size Guide'. Wir empfehlen, deine Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Schnitte je nach Kollektion variieren können.

Sind die Materialien von YPSI nachhaltig?

Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir verwenden für einen Großteil unserer Kollektionen Bio-Baumwolle und recycelte Fasern, um die Umweltbelastung zu minimieren.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss technisch meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport, falls du einen Fehler entdeckst.